Posted 18 июня 2018,, 05:25
Published 18 июня 2018,, 05:25
Modified 9 января, 07:42
Updated 9 января, 07:42
Успешными руководителями не рождаются, успешными руководителями становятся.
В нашей серии «Профессия – Руководитель» мы будем делиться с вами правилами успешного управления людьми. Учитывая эти правила, можно эффективнее управлять сотрудниками, и повысить рост продаж в компании.
Правило №2. Руководитель всегда результативнее подчиненного, как минимум в 3 раза.
Как все обычно происходит?
Когда предприятие только начинает развиваться, директор часто работает как многостаночник. И выполняет сразу несколько функций.
В какой-то момент предприятие становится достаточно большим. У директора просто не хватает времени на все. Он начинает делегировать часть своих функций, принимая для этого новых сотрудников.
Например, директор поначалу сам занимался рекламой своего магазина. А потом принял на работу менеджера по рекламе. Через месяц руководитель недоумевает:
«Почему он (сотрудник) не успевает делать за день то, на что я тратил всего пару часов? Может быть, мне нужен другой менеджер по рекламе, более активный?»
Что происходит дальше?
Недовольство сотрудником растет, и в какой-то момент он увольняется, или его увольняют.
К нам часто обращаются руководители и собственники с такими вопросами:
- Мои менеджеры по продажам неэффективны, помогите найти других.
- Мой сотрудник делает все в 3 раза медленнее, чем делал я, выполняя эту работу.
- Мои подчиненные сплошь лентяи, и не хотят шевелиться.
Все встает на свои места, когда руководитель принимает для себя правило успешного управления: Руководитель всегда как минимум в 3 раза результативнее, чем подчиненный
Почему так происходит? Есть 2 причины:
Причина 1. У руководителя выше мотивация и ответственность за результат.
Каждый человек думает в первую очередь о себе. Сотрудника волнуют в первую очередь собственные результаты и собственные доходы. А результаты отдела, или всей компании – это как раз зона ответственности руководителя. И его доходы как раз зависят от результатов отдела или всей компании. Конечно результативность руководителя всегда будет выше.
Причина 2. Перед тем, как стать руководителем, человек сначала приобретает опыт работы в других должностях.
Руководителями обычно не становятся сразу после института. Например, я сначала работала секретарем, менеджером по продажам, специалистом по закупу, менеджером по рекламе…
И только через 8 лет стала директором филиала.
Разве удивительно то, что я могла в 3 раза быстрее справиться с работой большинства своих подчиненных?
Конечно, за исключением узких специалистов: таких, как программист, дизайнер, бухгалтер…
Могу признаться честно, когда я только начинала свою карьеру в роли директора, меня страшно раздражало, что люди вокруг такие медленные. И да, бывало, что кого-то хотелось уволить. Но у меня были хорошие учителя. Помню, однажды мой руководитель сказал мне так:
«В одиночку еще никто не создал успешный бизнес. Один человек не сможет сделать столько, сколько сделают 10 человек. Даже если 10 человек делают плохо, а один – очень хорошо. Учись управлять и обучать своих людей, и постоянно работай над повышением их результативности.»
Кстати, именно тогда я и начала планомерно заниматься обучением персонала.
Хотите успешно управлять и развивать компанию? Учитывайте, что ваши сотрудники могут работать в 3 раза медленнее, чем вы.
Смотрите всю серию видео "Профессия - Руководитель" здесь
Очень подробно эту тему мы разберем на тренинге для руководителей 21-22 июня «Секреты управления людьми»
Если вы хотите освоить секреты эффективного управления людьми.
Если вам Надоело слушать оправдания, почему ваши поручения не выполнены.
Устали постоянно контролировать каждый шаг сотрудников?
Планируете развивать ваш бизнес, но не хотите раздувать штат, и повышать заработную плату?
Хотите заниматься в своей жизни не только работой, а еще и отдыхом и личной жизнью?
Приходите на тренинг «Секреты управления людьми» и вы получите ответы на ваши вопросы, повысите эффективность управления компанией, и увеличите доходы.