Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Врачи должны лечить! 2836

19:0827 Декабря 2018  Версия для печати

Заведующая стоматологическим отделением клиники «Вся медицина» Альбина Пиотрович о современной стоматологии

Врачи должны лечить!

- Я в детстве очень боялась лечить зубы, - улыбается Альбина Пиотрович. – Поэтому и стала стоматологом, теперь я в этом деле досконально разбираюсь и уверяю вас – бояться тут нечего.

Заведующая стоматологическим отделением клиники «Вся медицина» шутит и сразу же создает удивительную атмосферу доброты, какого-то правильного спокойствия и хорошего настроения. Наверное, это профессиональный прием Альбины Викторовны – в стоматологическое кресло клиент должен садиться без малейшего напряжения, с улыбкой. Часть привычной магии досталось и мне, журналисту.

- Можно бесконечно долго рассказывать обо всех наших инновационных технологиях, об уникальном оборудовании клиники, но человеческий фактор в нашей работе – это самое главное и важное, - продолжает Альбина Пиотрович. – В первую очередь я требую от своих молодых врачей клинически думать и уметь выставлять диагноз. Ведь зачастую многие стоматологи опираются только на описания, которые получают из рентгенологических снимков. А пообщаться, провести полный правильный клинический осмотр, подумать, проанализировать результаты дополнительных методов диагностики? Общение с пациентом очень важно. Старые врачи, когда не было такой стоматологической техники, с помощью пальпации и аускультации ставили правильные диагнозы. Своему коллективу я всегда напоминаю, что несмотря на высокий уровень компьютеризации, они обязаны видеть перед собой не объект лечения, а конкретного человека. Сейчас по компьютеру ставят форму зубов, линию улыбки. Для этого есть специальные программы. Сфотографировал пациента, и все получилось. В компьютере. Но не всегда во рту получается так, как на картинке.

- И несмотря на «высокий уровень компьютеризации» я вижу у вас в кабинете изобретенный пару веков назад микроскоп. Зачем он вам?
- Микроскоп используется, чтобы лечить сложные зубы. Потому что все идет к тому, что каждый зуб нужно сохранять, а не удалять. Тренд десятилетней давности «Всё удаляем, ставим только имплантаты» уже в прошлом. Сейчас уже приходим к тому, что надо сохранять свой зуб до последнего.

- Почему? Разве искусственный зуб не красивее?
- Имплантат – это не панацея. С ним тоже бывает много неприятностей. Это не свой зуб. Достичь правильного соотношения его со своими зубами на долгий период бывает порой затруднительно. Всё должно быть исключительно индивидуально, если есть возможность побороться за свой натуральный зуб – наши специалисты сделают всё, чтобы его сохранить. Но велико количество случаев, когда именно имплантат – это самый оптимальный вариант, наш врач всё взвесит, спросит мнение у пациента и назначит операцию. В этом деле необходима предельная взвешенность и последнее решение должен принимать всегда сам пациент, который обратился за помощью к стоматологу.

- Это ваша принципиальная позиция?
- Она выработана опытом. У меня стаж работы стоматологом-хирургом 28 лет, из них 18 лет практика имплантологическая. Недавно защитила диссертацию на звание к.м.н. по теме дентальной имплантологии, также работаю на кафедре Хирургической стоматологии и ЧЛХ в ЮУГМУ. Люблю работать со студентами. Общение с ними постоянно заставляет пополнять свои знания и быть на «плаву» современных тенденций стоматологии. Вместе со мной в клинике «Вся медицина» трудятся, я считаю, опытные врачи. Мы сумели соединить все современные компьютерные инновации с собственным практическим опытом, который не заменит никакая модная техника. Именно это сочетание позволяет нам браться за самую сложную работу. У нас шесть терапевтов, два ортопеда, три хирурга, два детских врача. И все друг с другом общаются, что крайне важно для пациента.

- Почему?
- Чтобы сэкономить его деньги и время. Мы в клинике не отправляем клиента со сложной проблемой от врача к врачу, предлагая оплатить еще одну услугу, потом еще одну. Нет, нужна дополнительная консультация – к пациенту немедленно придет специалист, который тут же, в режиме реального времени, бесплатно даст нужный совет. И другой врач никогда не откажет в консультации – у нас командный подход к каждому пациенту. Людям нужны общение, доброжелательность и они очень хотят, чтобы их не обманывали. У нас все открыто и честно, это самый главный подход, который я ввела в нашей стоматологии. Наши врачи в первую очередь думают о том, как вылечить человека, и своим врачам я всегда повторяю: «Вы – врачи, а не менеджеры!».

- А какие современные технологии помогают стоматологам в их работе?
- Сейчас очень развита цифровая стоматология и по специальным компьютерным программам можно провести установку дентальных имплантатов в относительно правильную ортопедическую позицию. Когда делают в объемном формате рентген-диагностику, когда в объемном формате планируют все лечение. Мы можем снимок покрутить во всех ракурсах, предельно точно оценить состояние всех зубов и на определенных срезах посмотреть состояние костной ткани и рядом расположенных анатомических образований. После чего проще планировать какую-либо операцию. Считаю, что в первую очередь сегодня нужно расширить ортопедическую помощь за счет уже имеющихся в мире специальных станков – делать коронки можно еще быстрее.

- Молодое поколение, выросшее уже в новых условиях работы стоматологий, имеет более здоровые зубы, чем люди пожилые?
- К сожалению, всё в точности до наоборот. Выросшее с непрерывным потоком «Марсов», «Сникерсов» и прочих вредных для зубов сладостей поколение имеет более больные зубы, чем люди после 40 лет. Поэтому пациентам-детям в нашей клинике уделяется особое внимание, это ведь наши постоянные клиенты. Я уверена, что детям не настолько важны просмотр мультиков во время лечения с огромного монитора, установленного над креслом, или гора ярких игрушек, которыми может быть усыпан кабинет. Важнее всё тот же человеческий фактор - в первую очередь ребятишкам нужен врач, который всё расскажет, успокоит, объяснит и в короткий срок вылечит. У нас есть детский врач Мария, заходишь к ней и слышишь – она разговаривает со своими маленькими пациентами как с подружками или друзьями. К ней дети тянутся, мгновенно чувствуя доверие, человека никакие мультики не заменят. При этом в нашей клинике с детьми работают именно врачи, а не «аниматоры в белых халатах», они детей лечат, а не развлекают.

- Чем вы отличаетесь от других клиник Челябинска?
- У нас нет вычурных украшений кабинета и мы не предлагаем клиентам кофе с коньяком, зато у нас приемлемые цены и пациент, едва переступив порог сразу понимает: «Здесь его будут лечить, вот наша главная и, пожалуй, единственная задача. Каждый наш врач – личность, у каждого есть своя база клиентов, люди готовы ждать недели или месяц, только чтобы попасть у «своему» врачу.

Комментировать



  • Перезагрузить изображение

Статьи по теме:

Обсуждаемое