Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Ради интересной работы можно поехать в любую точку страны 2209

18:087 Марта 2018  Версия для печати

Представитель банка ВТБ Елена Блинова рассказывает о карьере в банковской сфере

 Ради интересной работы можно поехать в любую точку страны

Елена Блинова – единственная женщина-руководитель высшего звена в банковской сфере Челябинской области. Последние три года она была управляющим региональным офисом ВТБ24, а сейчас возглавляет розничный бизнес банка ВТБ в Челябинской области. Вверенное ей подразделение за этот период показало рост по всем направлениям – по зарплатным проектам, кредитованию, розничным услугам, перечню внедрённых услуг. Добиться хороших результатов помог предыдущий опыт, накопленный за 20 лет работы в банковской сфере, из которых 17 – на руководящих должностях. Елена Блинова перечисляет: работала в Центробанке, Сбербанке, МеТраКомБанке, Транскредитбанке, ВТБ24. На каждом следующем месте работы задачи были масштабнее. При этом, в большинстве случаев приходилось менять города и даже переезжать из одного региона в другой. Туапсе, Ростов-на-Дону, Сочи, Чита, и вот – Челябинск. В интервью «Курсу дела» управляющий розничным бизнесом банка ВТБ в Челябинской области Елена Блинова рассказала, почему эффективному руководителю приходится много путешествовать ради новых проектов. 

– Елена, как так случилось, что ваша карьера строилась в разных городах и регионах? Что может заставить красивую и успешную женщину переехать с российского юга в Забайкалье и на Урал?

– Я иногда сама удивляюсь тому, как много приходится путешествовать. Через всю страну меня заставляют ехать интересные проекты и полезный опыт. Я всегда любила бросать вызов самой себе, ставить перед собой сложные задачи и преодолевать трудности. При этом, каждый новый этап моей жизни логично следует из предыдущих профессиональных достижений. Так, в Челябинск я приехала из Читы, где полтора года возглавляла филиал банка ВТБ24. Здесь мне решили доверить более внушительное по размерам подразделение банка – почти 600 человек сотрудников и 29 офисов по региону. В Читу меня позвали из Сочи, когда шёл процесс присоединения к ВТБ24 дочерних банков, в том числе Транскредитбанка. А сочинским филиалом Транскредитбанка я не только руководила 5 лет, но и создавала его с нуля. А еще раньше была работа в МеТраКомБанке, дочерней структуре Транскредитбанка в Туапсе и Ростове-на-Дону. Всё логично! Другими словами, менять место жительства и работы меня провоцируют новые предложения возглавить тот или иной проект. Мне интересно достигать поставленных целей и приятно, что мой опыт может быть полезен команде.

– Как Вам работается с людьми на новых местах, особенно когда коллектив большой?

– Во-первых, профессионалы всегда поладят, ведь они разговаривают на одном языке. А в банке ВТБ – высокий уровень квалификации сотрудников. Я благодарна местному коллективу, который поверил в меня и уже четвертый год работает со мной. Работать в Челябинске оказалось интересно, да и в области много офисов. Во-вторых, я по характеру очень общительная, ценю дружбу и легко схожусь с людьми. И когда меня пригласили в Челябинск, я приехала сюда не одна, а с частью прежней команды, которой доверяла. То есть в Челябинске работают люди, которые двигались вместе со мной из Сочи и Читы, я убедила их применить свой опыт на новом месте и сумела привлечь целевыми ориентирами этого проекта. В итоге, коллектив сплотился и работает на результат! Один показательный факт – сотрудников из моей команды часто забирают на работу в Москву. Это говорит о том, что мы создали условия для становления специалистов. Это повод для гордости! И скажу по опыту, моих сотрудников с удовольствием принимают на работу на всех предприятиях. Они самые дисциплинированные, самые коммуникабельные и исполнительные.

– Как выросли показатели работы офиса за последнее время?

– Все наши финансовые показатели выросли. РОО «Челябинский» банка ВТБ24 за 2017 год дал чистую прибыль 1 млрд 590 млн рублей. Нам есть чем гордиться по каждому направлению. Очень приросли по клиентской базе и по зарплатным проектам. По зарплатным клиентам уже составляем хорошую конкуренцию лидеру рынка. А ведь когда я пришла в 2014 году, здесь «зарплатниками» очень мало занимались. Создав для них привлекательные условия, мы стремительно пошли в рост, потому что я поставила рост по этому направлению приоритетом. Мы вообще двигаемся вперед, развиваем бизнес, открываем офисы. За последние 2 года мы зашли с услугами в три «закрытых» города Южного Урала, в которых раньше банк даже не пытался работать. Зашли очень удачно – все наши три новых офиса – Снежинск, Трёхгорный, Озерск, сейчас занимают первые три места по показателям в кластере мини-офисов. Более того, в Снежинске открыт уже второй офис. Открыли офис в Чебаркуле – там группа ВТБ тоже не была представлена. Открыли в Челябинске офис в Ленинском районе, он также себя окупает. И мы готовы двигаться дальше.

– Планы по развитию вы получаете «сверху», или это ваши устремления?

– Это наши идеи, расчёты и планы. Мы постоянно мониторим ситуацию, смотрим, где есть участки, не охваченные нашими услугами. Выявляем узкие места и намечаем возможности для развития. Смотрим потенциал, какие клиенты, какие там могут быть зарплатные проекты. Разумеется, от планирования до фактического открытия новой точки – много работы. Всё просчитываем, готовим техническое обоснование, бизнес-план развития, получаем финансирование. Вот, например, сначала мы открыли мини-офисы, посмотрели рентабельность – и поняли, что можно их делать больше, потому что клиентская база там активно прирастает. Моя цель руководителя – чтобы все были заинтересованы в развитии, работали на результат, думали об успехе вместе со мной и предлагали новые решения. При том, что я несу ответственность и все держу под контролем, я позволяю сотрудникам проявлять инициативу, всегда даю им возможность профессионально развиваться. Я сама такая – всегда открыта новым знаниям, новым продуктам и проектам. За счёт этого нам и удаётся быть лучшими. Ну, и, разумеется, к нашим инициативам лояльно относятся в головном офисе: доверяют и поощряют развитие. Приятно сознавать, что ты работаешь в сильной компании с качественными востребованными услугами, и люди ценят возможность быть нашими клиентами.

– Откройте секрет, за счёт чего банк планирует развиваться в ближайшее время?

– Планов много, ведь банковская сфера революционно меняется – ИТ-технологии усложняются с каждым днём и заставляют нас идти в ногу со временем. Это и безбумажный документооборот, и развитие офисов безкассового обслуживания, и глобальный проект по биометрической идентификации клиентов – банк уже значительно по нему продвинулся. О каждом направлении можно долго рассказывать. Нужно отдать должное ВТБ – все внедряемые инновации тщательно прорабатываются, а сотрудники своевременно обучаются. Это внешние и внутренние тренинги, активные вебинары. И не только для высшего руководства, а для каждого сотрудника. Мы имеем всю необходимую поддержку – методическую, техническую, образовательную. Кроме этого, обмениваемся опытом, технологиями, полезными кейсами между регионами и офисами. Не упускаем вопрос формирования кадрового состава, много работаем с молодёжью. У нас есть банковская школа в ЮУрГУ от ВТБ, где мы ведём занятия с пятикурсниками и помогаем им определиться с профессией. Присматриваемся к лучшим, отбираем способных, проводим для них практики и экскурсии на наших площадках. Я считаю, что в банковской сфере должны быть сильные кадры.


– А лично вам кто-то помогал определиться с профессией или это было персональное решение?

– Могу сказать коротко: мне помог чужой человек, и это была судьба! После школы я мечтала поступить на факультет «Строительство аэродромов», так как любила физику и мечтала применить свои знания в какой-то глобальной отрасли. И ведь почти поступила – приехала из Туапсе в Томск и на пятёрки сдала вступительные экзамены. После пришла похвастаться результатом к родной тётке, которая работала в томском главном управлении Центрального банка. Стоим с ней в коридоре, я довольно громко рассказываю про физику, жестикулирую... И тут мимо идёт один из руководителей этого банковского подразделения, мужчина довольно преклонного возраста, и спрашивает: «Татьяна Степановна, зачем вашей племяннице идти на строительство аэродромов? Это же не для неё. Посмотрите, какая она звонкая, молодая, загорелая, способная. Пусть лучше к нам идёт работать». За полтора часа он меня убедил поступить в банковскую школу ЦБ, а самое главное – дал целевое направление от банка. Я без проблем туда поступила и потом не пожалела ни разу. Очень люблю свою работу. Впрочем, это не единственное моё образование. После «Банковского дела» было второе высшее – «Экономика и управление в строительстве».

– А ваши дети пошли по стопам банковских служащих?

– Если честно, я очень хотела, чтобы профессия моей дочери была связана с экономикой. Она умная, здравомыслящая, способная, в совершенстве владеет двумя языками. Я мечтала, что она пойдет по моим стопам, тем более и по характеру она тоже лидер. Алёна пошла мне навстречу – поступила на факультет мировой экономики в Кубанском госуниверситете и с отличием его окончила. Но, поработав в банке, она решила, что эта сфера ей не приносит удовлетворения. Сейчас ей 24 года. Она мечтает когда-нибудь открыть своё собственное образовательное учреждение для дошколят. И пока пошла работать в детский сад для приобретения опыта и практики. Утверждает, что получает истинное удовольствие от работы с трёхлетними детьми. И считает, что вернуться в экономику она сможет всегда. Так что – поживём, увидим. Детям нужно доверять.

– То есть ваша дочь осталась жить в Краснодарском крае?

– Да, она живёт в Краснодаре. Кроме этого, в Туапсе у меня живёт мама – ей 70 лет, но она до сих пор работает врачом, невзирая на пенсионный возраст. Поэтому я живу на 2-3 города. Летаю очень много, почти каждые выходные. Для таких расстояний мы довольно часто видимся. Ну, и современные средства связи – телефон и интернет, позволяют общаться регулярно, несколько раз в день.

– Значит ли это, что работу в Челябинске вы рассматриваете как временную?

– Ни в коем случае. Я всегда живу здесь и сейчас. Да, самое ценное в моей жизни – общение с мамой и дочкой. Но моя работа – это моя жизнь, моё хобби и мой драйвер развития. Я профессионал и со своей командой могу добиться любых целей. Я горжусь, что мой опыт полезен людям, приносит пользу компании. О каждом коллективе, будь то Туапсе, Ростов-на-Дону, Сочи или Чита, я вспоминаю с удовольствием. Знаете, что для меня самый главный показатель успеха? Что я уехала из Читы, а без меня там все работает идеально. Это значит, я правильно настроила все процессы, правильно оценила потенциал сотрудников. Надеюсь, что с командой Челябинской области мы добьёмся ещё больших успехов.

Банк ВТБ в Челябинской области
г. Челябинск, пр. Ленина, 83
Тел. 8-800-100-24-24

https://www.vtb.ru/

Комментировать



  • Перезагрузить изображение

Статьи по теме:

Обсуждаемое
  • Обозначены новые границы рисков общения с налоговыми органами 7
  • Челябинская журналистика особенно активно развивается с начала прошлого века, и одной из самых интенсивных векторов ее развития остается Государственная телерадиокомпания «Южный Урал». Образованная в 1958 году, компания стала настоящей школой для теле- и радиоведущих. К сожалению, события последних лет разбросали ее учеников по стране. В честь 60-летия ГТРК «Южный Урал» мы решили выяснить, где сегодня реализуются звезды челябинского телевидения, и составить вольный список людей когда-то определяющих лицо канала, а сегодня упорхнувших из родного гнезда. 21
  • На озере Увильды построят посёлок с домами в едином архитектурном стиле 1
  • Металлургическая столица Южного Урала планирует развивать конный спорт. 1