Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Больше чем банк 1075

11:438 Апреля 2015  Версия для печати

Руководители трех основных блоков Челябинского операционного офиса Альфа-Банка — корпоративного, массового и розничного — рассказали «Курсу дела» о стратегиях развития их направлений в этом году.

Больше чем банк

Несмотря на разницу приоритетов, все три озвученные стратегии объединяет одно — стремление банка по-прежнему оставаться для клиентов больше чем просто кредитным партнером. При этом перед каждой категорией клиентов Альфа-Банк в 2015 г. предстанет в разных ипостасях.

Банк-оптимизатор

— В сегменте корпоративного бизнеса мы не будем отказываться от кредитования даже в текущих экономических реалиях, — говорит Максим Какорин, управляющий операционным офисом «Челябинский» Альфа-Банка. — Однако основную задачу банк видит в том, чтобы предложить крупному и среднему бизнесу не только кредитные продукты, но и сочетание расчетных и нефинансовых сервисов, например консультационных, которые позволят оптимизировать их расходы. Конечно, при этом не будут забыты и такие инструменты, как торговое финансирование, факторинг, депозиты. И весь этот комплекс будет предоставляться на индивидуальных условиях в зависимости от потребностей предприятия.

Банк — консультант и советчик

— Начиная работу с малым бизнесом в 2010-м, мы сделали ставку на расчетные инструменты. Эта стратегия оправдала себя, и банк будет придерживаться ее и дальше, — рассказала Оксана Малоземова, директор по массовому бизнесу ООО «Челябинский». — Не менее активно продолжим развивать линейку нефинансовых сервисов, помогающих малому бизнесу расти: клиенты, имеющие расчетный счет, будут получать скидки на разнообразные бизнес-нужды от членов нашего Клуба клиентов и экономить на операционных расходах. И по-прежнему каждый предприниматель вне зависимости от оборота будет получать персонального менеджера.

Банк — помощник и страховщик

— В 2015 г. в банке не будет фокуса на кредитование, для нас будет важен комиссионный доход. Мы предложим клиентам банка новые пакеты услуг, депозиты, накопительные счета и страховки, а также интернет- и мобильные сервисы. Дополнительные предложения появятся также и для наших зарплатных клиентов, — говорит Руслан Мурзабеков, директор по розничному бизнесу офиса «Челябинский». — Это карта Альфа-Miles, бонусы с которой вы можете использовать в любых авиакомпаниях, ж/д и более 200 000 отелей всего мира. С нашим мобильным приложением клиенты могут совершать практически любые операции, что позволяет экономить время. Также вы можете оформить для себя бесплатную индивидуальную зарплатную карту.

ОАО «Альфа-Банк». Генеральная лицензия Банка России
№ 1326 от 16 января 2015 г. На правах реклам

Комментировать



  • Перезагрузить изображение

Статьи по теме:

Обсуждаемое