Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Салон красоты «Лорд» отмечает день рождения 3197

16:0718 Декабря 2013  Версия для печати

Нетипичный салон красоты «Лорд» отмечает 3,5 года со дня рождения.

Салон красоты «Лорд» отмечает день рождения

«Лорд», действительно, нестандартный салон красоты — это один из немногих челябинских салонов, который по праву именует себя «территорий мужчин»: двери здесь открыты только для представителей сильного пола. А традиция с празднованием некруглых дат здесь сформировалась еще в первый год работы. «Когда мы открывались, устраивать шумные презентации смыла не было, — говорит директор салона красоты «Лорд» Оксана Телицына. — У нас все же не клуб, не ресторан и не дилерский центр, а специализированный салон красоты для самых сложных клиентов — для мужчин. Зато спустя полгода, к середине декабря 2010-го, у нас уже были постоянные посетители, которых мы и решили поздравить. С тех пор так и повелось». Так что, 25 декабря в «Лорде» будут праздновать не три, а три с половиной года со дня основания компании.

ASH_7894.jpgСекрет популярности «Лорда» хоть и прост, но трудно воспроизводим, поскольку основан не столько на бизнес-расчетах, сколько на точном знании потребностей, привычек и стиля жизни своих клиентов. Проще говоря, здесь предлагают комплекс услуг, которые гарантируют, что успешный представитель сильного пола будет выглядеть в полном соответствии со статусом — дорого и ухоженно. И при этом, потратит на наведение лоска ровно столько времени, сколько ему позволяет привычный распорядок дня — а он у таких людей, как правило, жесткий. Неудивительно, что почти любая процедура в «Лорде» совмещается с другой, дополнительной. Стрижка — с массажем головы: легким или более основательным, по желанию клиента. Параллельно мастер-косметолог займется руками — проведет сеанс парафинотерапии, наложит маску, сделает обертывание или перепоручит клиента другому специалисту для наведения маникюра. Если гость приехал на сеанс расслабляющего или, наоборот, тонизирующего массажа, в придачу к нему он так же получит парафинотерапию, маникюр или иную косметическую процедуру. Например, антистрессовый массаж лица или косметическую маску — после них разглаживаются мелкие морщинки, подтягивается овал лица. Почти любая комбинация процедур укладывается в полтора часа — это как раз столько, сколько занятой человек может вырвать для «себя, любимого» в плотном дневном графике. Впрочем, если есть необходимость заняться собой более основательно, нужно только предупредить, и салон закроют для длительного посещения на несколько часов — в любом случае визиты клиентов планируются так, чтобы они не сталкивались с другими посетителями.

ASH_7899.jpgВот уже полтора года в «Лорде», помимо основных услуг, предлагают клиентам американскую косметику марки The Art of Shaving, идя навстречу пожеланиям клиентов. «Мужчины, чаще всего осторожно относятся к изменению привычек, — рассуждает Оксана Телицына. — В тоже время, почти все они — прагматики. Оценив преимущества новинки, они становятся ее ярыми поклонниками. Так было и с бритьем — уговорить современного мужчину, привыкшего самому тщательно выскабливать щетину по утрам, на бритье в салоне, не очень просто. Но попробовав эту услуги и эту косметику, они чаще всего переходят на нее». Столь необычный профиль работы вообще дает руководителю салона массу наблюдений о натуре сильного пола. «Среди мужчин немало экспериментаторов, готовых пробовать все новое, но основная часть все же консервативны, — замечает Оксана Телицына. — Первые иногда ненадолго уходят попробовать какую-нибудь новинку к другому мастеру, но всегда возвращаются, да еще и рекомендуют нас друзьям». Причем, нередко «Лорд» рекомендуют не просто как салон с качественным обслуживанием, а как место, где занятой и успешный человек может на какое-то время выпасть из повседневной суеты, причем с пользой для внешнего вида и настроения. В «Лорде» действительно многое напоминает не салон красоты, а настоящий мужской клуб. Взять, например, интерьер — солидный, выдержанный в темных тонах и английской клетке. Или же график работы — с девяти утра до девяти вечера: запланировать посещение можно на удобное время. Впрочем, по общему мнению владельцев «Лорда» и клиентов салона, главное здесь все таки, атмосфера. «Раньше посетители, среди которых большинство составляют все же деловые и занятые люди, чаще всего забирали свои телефоны на процедуры — им важно было всегда быть на связи, — вспоминает Оксана Телицына. — Сейчас аппараты все чаще остаются в карманах курток и пальто — наши клиенты ценят возможность отвлечься от проблем и суеты, дать себе передышку в спокойной расслабляющей обстановке».

Челябинск, ул. Сахарова, д.14
(351) 281-56-59
www.lord74.ru

Фотографии к статье:

Комментировать



  • Перезагрузить изображение

Статьи по теме:

Обсуждаемое