Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Столкновение с реальностью 1977

00:0019 Ноября 2013  Версия для печати

Интернет-торговцы становятся более требовательными к локации своих точек в офлайне

Столкновение с реальностью
В Челябинске открылось региональное представительство мехового онлайн-магазина Only me. Это молодая питерская компания, которая существует всего три года. Пока местные именитые салоны верхней одежды соперничают друг с другом в красоте меха шиншиллы, песца или мутона, онлайн-магазин Only me прямо позиционирует себя как бренд этичной моды. Это значит, что при пошиве верхней одежды компания использует исключительно искусственные материалы. Концепция, во многом схожая с той, которую активно эксплуатируют те же продавцы экопродуктов, помогает фирме привлекать к себе внимание  идейных покупателей.

На покупку шубы через Интернет, пусть даже и искусственной, решится далеко не каждый. Тем более, что у Only me они стоят не так уж и дешево — ценовой диапазон варьируется от 10 900 до 16 900 рублей за изделие. Компенсируется такой ценник тем, что компания не предлагает готовые изделия, а шьет верхнюю одежду по конкретным меркам покупателя, указанным в заявке.

Изначально фирма занималась только онлайн-коммерцией, однако с недавнего времени начала открывать офлайновые точки в регионах России. Пока Only me представлена в немногих городах страны: в родном Питере, Москве, Кемерово и Магнитогорске, но руководство онлайн-ритейлера планирует открыть шоурумы-примерочные еще в 10 городах. Буквально на днях, 16 ноября, состоялось торжественное открытие офиса компании в челябинском ТЦ «Фортуна».

Казалось бы, к помещению регионального шоу-рума интернет-магазина должны предъявляться минимальные требования. Но на деле вышло, что не слишком раскрученный торговый центр «Фортуна» и удаленность от центра все же сыграли свою роль — потенциальные покупатели туда просто не доезжают. И уже через 3 дня после открытия руководители находятся в поисках новой, более удачной локации.

Со схожей проблемой сталкиваются многие интернет-магазины, решившие повысить свои продажи за счет офлайна. К примеру, интернет-магазин детской одежды Florenttini.ru, изначально открывший шоурум в районе Торгового центра, поменял его на точку розничных продаж по Кирова, 5, разделив арендованные площади с магазином «Почемучка». Однако и этот вариант не стал окончательным: руководители магазина вновь нашли более подходящее, на их взгляд, место, и в начале 2014 года переезжают в новое помещение на Комсомольском проспекте.

Все больше успех онлайн-коммерции зависит от удачного расположения точек присутствия в реальном мире. Один из самых богатых опытов создания розничной сети имеет онлайн-магазин IdeЯ!. Его директор Дмитрий Симоненко, рассказал «Курсу дела», что выходя в «реал», компания рассчитывала в первую очередь на повышение узнаваемости торговой марки: «Когда люди вспоминают «розничную точку», которую они видели своими глазами, доверие к интернет-магазину повышается», — отметил эксперт на круглом столе, посвященном особенностям региональной интернет-торговли.

Комментировать



  • Перезагрузить изображение

Статьи по теме:

Обсуждаемое