Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

Компания «Флексайтс»: веб-приложения для снижения затрат 1465

10:4418 Сентября 2013  Версия для печати

Перенос части бизнес-процессов в онлайн может существенно упростить логистику и сократить расходы.

Создание и внедрение под силу только специалистам большим опытом, способным разобраться в бизнес-процессах заказчика.

zhukov22.jpgНиколай Жуков, директор компании «Флексайтс»

Как работает обычная схема распределения товаров между региональными дилерами и представителями? Менеджер в регионе знакомится со складской справкой, на ее основе формирует заявку, отправляет заявку менеджеру в головной офис. Тот рассматривает, вычеркивает то, чего уже нет, перезванивает дилеру, согласовывает новую заявку. Тут оказывается, что то, что нужно, стоит в резерве за другим филиалом. Менеджер звонит в другой филиал, уточняет, насколько важен этот резерв и можно ли его передать в другой город. И так далее.

А теперь представьте, что все данные о наличии товара, его количестве, текущих заказах, резервах размещены на одной веб-странице с удобной системой поиска и подсказок. Тогда оформление заявки вместо трех часов займет от силы полчаса.

Если в 20 филиалах 20 менеджеров экономят по два часа в неделю только на составлении заявок, это экономия 80 часов в неделю. Т.е. эквивалент полноценной загрузки квалифицированного работника. Сколько стоит такой работник? Порядка 40?–?100 тыс. руб. в месяц в зависимости от уровня зарплат и накладных расходов на предприятии.

Такой сервис уже много лет работает в системе «Склад74» — оптовой продажи кафельной плитки и сантехники.

Фабрика мягкой мебели DOMIANO использует похожее веб-приложение для сбора заказов от региональных дилеров.

Все процессы — от принятия заявки до информации о стадии изготовления мебели — отображаются онлайн. Кроме того, в архиве веб-приложения сохраняется история заказов. Разрабатывали мы и сервис по школьной форме: все данные по размерам, деталям и количеству моделей менеджеры заносят в систему прямо во время обмеров школьников в режиме онлайн. Блоки заказов на пошив сразу видны фабрикам-подрядчикам. В этой же системе рассчитываются зарплаты менеджеров, закройщиков и обмерщиков.

Сокращать издержки, упрощать процессы — это естественно. И не использовать сегодня такие возможности — значит проигрывать более предприимчивым конкурентам.

Несмотря на сложность, большинство заказчиков подобных веб-приложений — малый и средний бизнес. Именно там происходит основная борьба за снижение издержек, увеличение скорости прохождения заказов, борьба за клиента. Разумеется, разработка такого сервиса занимает немало времени — от полутора до четырех месяцев. А его создание и внедрение под силу только специалистам с большим опытом, способным разобраться в бизнес-процессах заказчика едва ли не лучше его самого.

компания «Флексайтс»
Пр. Ленина, 21в, офис 503
Тел. (351) 267-29-94, 267-29-88
флексайтс.рф

Опыт успешного внедрения услуги

Персидская.jpgАнна Персидская, гендиректор интернет-магазина «Выкройка-на-дом.рф:

Сервис автоматического расчета авторских дивидендов снял лишнюю нагрузку с наших менеджеров, сделал работу сайта прозрачной для специалистов.

Печаткина.jpgЕлена Печаткина, ректор Международного института моды и бизнеса:

Организация приема заказов школьной формы с помощью интернет-системы дала возможность менеджерам работать удаленно, к тому же без ошибок готовить задания для производства.

domiano.jpgСветлана Галкина, маркетолог фабрики мягкой мебели DOMIANO:

При создании дилерского раздела нам важно было сократить расходы на междугородные телефонные переговоры — и это удалось, все общение между менеджерами в регионах идет внутри системы.

Комментировать



  • Перезагрузить изображение

Статьи по теме:

Обсуждаемое