«Вы или Вас»!

Ещё вчера я была уверена, что у меня сегодня будет выходной – первый настоящий выходной за последние шесть месяцев (если не считать принудительных выходных в начале января). А сегодня я успела дописать программу нового тренинга, помочь подруге с переездом, провести индивидуальное занятие для дочки другой подруги… и это еще день не завершен! И хотя знаю, как именно манипулируют мною близкие люди (и даже как нейтрализовать эти манипуляции) – все равно позволяю им это делать. Разумеется, этой привилегией пользуются только очень близкие люди. А остальные? Их читаю, как книгу, вовремя нахожу нужный ответ и (признаюсь!) сама пользуюсь инструментами так называемой «черной риторики» для достижения цели, а иногда даже (грешна!) ставлю эксперименты. За то, наверное, сегодня и лишена я выходного.

Но стоит ли относиться к этому, как к чему-либо выходящему «из ряда вон»?! Сегодня манипуляции стали не просто объективной реальностью, они превратились в ежедневную захватывающую игру, которая помогает нам, либо нашим собеседникам, в достижении поставленных целей. Мы играем в эту игру на работе и дома, с руководителями и подчинёнными, с партнёрами и клиентами, спонсорами, с близкими людьми и случайными знакомыми. Каждый день мы вольно или невольно выступаем в роли манипулятора или становимся жертвой манипуляций, поэтому нужно всего лишь знать правила игры, чтобы достигать успеха, экономить время и энергию. И не стоит клеймить такую позицию, ведь все инструменты влияния, которые оказываются в наших руках, не имеют ни положительной, ни отрицательной окраски – всё зависит от целей, которых мы добиваемся.

Возможно, кто-то из вас посчитает, что манипулировать людьми – это гнусно, но Вы сами делаете это ежедневно – например, когда стимулируете своих детей повысить успеваемость (а дети манипулируют Вами, причем с рождения, Вы же не станете возражать?), или просите прибавку к заработной плате у руководителя, или обсуждаете планы на выходные со второй половинкой. Вспомните самую распространенную уловку – так называемый «выбор без выбора» (когда вы предлагаете собеседнику несколько вариантов, но каждый из них Вам выгоден: «без какого варенья Вы будете пить чай – без малинового или без вишневого?») Наверняка, большинство из Вас хотя бы раз в жизни применило ее. Или «лесть» - «Вы, как умный человек, не можете этого не понимать…», «Ты же такой сильный…», «Ты у меня уже взрослый, должен сам…», «Вам, как проницательному руководителю, должно быть известно…», а далее – по аналогии – тоже ведь не раз использовали?

Для чего все эти рассуждения – все к тому же, о чем говорю всегда – необходимо повышать коммуникативную грамотность – хотя бы для того, чтобы Вы не стали жертвой «волка в овечьей шкуре».

К примеру, эксперимент: в этой статье я применила пять манипулятивных приемов в Ваш адрес. Сможете найти их в тексте?

Отвечая на вопрос, жертва Вы или манипулятор, взвесьте все «за» и «против». В любом случае, Ваш выбор за Вами!