Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.
отличные стероиды steroid deca всегда в большом ассортименте у нас. металлические кровати двухъярусные. Тюнинг ателье в спб www.бест-ателье.рф на сайте Золи обручальные кольца под заказ фото. Где купить чистый бланк диплома. Где купить диплом куплю продам. Заказать диплом малое предприятия. Заказать диплом по праву. Заказать диплом информатика. Заказать диплом у спецов. http://kupi-diplom-v-lipetske.ru дипломы курсовые контрольные на заказ медведки кашпо алматы мацеста чай На сайте дилера Porsche www.porsche-rolf.ru продажа автомобиля Porsche Turbo Автомобильные холодильники - морозильники www.vtvoydom.ru Машинная вышивка, футболки печать логотипа АВЗ-63Д - http://www.tptreyd.ru/product/322-nasos-avz-63d-7-5. Вакансия уборщицы в Санкт Петербурге

Как найти выход из лабиринта? 1517

16:591 Августа 2018  Версия для печати

Как найти выход из лабиринта? Как часто переговоры с клиентом напоминают блуждание по лабиринту. Особенно если продаешь сложные, дорогие товары и услуги, а клиент не очень знает, чего ему на самом деле хочется....

Пару недель назад мы были в Никитском ботаническом саду неподалеку от Ялты. Гуляя по саду, мы набрели на Зеленый лабиринт из лавровых деревьев. Конечно, дети немедленно потащили нас в лабиринт и мы с удовольствием согласились. Ведь искать вместе секреты лабиринта и выход очень интересно, а при этом детям еще и полезно подышать свежим лавровым ароматом.

На входе нам объяснили, что наша задача: найти 5 каменных чаш с водой, 3 балкона с видом на море и тайную комнату с сундуком желаний. И предупредили, что если мы заблудимся, то можем в любой момент позвать на помощь.

После первых двух поворотов в лабиринте стало ясно, что заблудиться здесь вполне реально – кустарник высотой 2,5 метра, растет очень густо, и лабиринт создан по всем правилам – узкие ходы, бесконечные повороты и тупики, все вокруг одинаковое, и неясно куда мы уже поворачивали, а куда еще нет.

Но тут наш папа проявил чудеса смекалки, и сказал, что он знает тайную технологию, как найти выход из лабиринта.

Чтобы найти выход из лабиринта – надо применить правило левой руки.

То есть надо идти, все время держась левой рукой за стену лабиринта, и несмотря ни на что, не отступать от этого правила. Тогда рано или поздно выход найдется.

Дети с интересом включились в новую игру, и дисциплинированно следовали правилу левой руки.

Выход мы и правда нашли быстро, и все секреты лабиринта разгадали, в том числе и побывали в тайной комнате с сундуком желаний.

И увидев перед собой выход, я подумала вот о чем:

Выход всегда можно найти, если знаешь технологию.

Как часто переговоры с клиентом напоминают блуждание по лабиринту. Особенно если продаешь сложные, дорогие товары и услуги, а клиент не очень знает, чего ему на самом деле хочется.

Или еще более трудная ситуация – клиент говорит о своих потребностях, а ты понимаешь, что таким способом его задачу не решить. Возможно, нужно другое решение. Но клиента надо в этом убедить.

А если в компании недостаточно клиентов, а менеджеры по продажам не хотят делать холодные звонки? Боятся, не умеют, не хватает времени… Как повышать продажи в этом случае?

Повысить продажи можно, когда знаешь технологии.

Конечно, для того, чтобы успешно повысить продажи в компании, нужно освоить далеко не одно правило. Правил много, и все они важные.

Хотите получить алгоритм чемпионских продаж, и увеличить продажи?

Записывайтесь на тренинг 12-13 сентября 2018 "Секреты чемпионов продаж"

Что будет?

Часть 1. Секреты чемпионов продаж. Как стать профессионалом продаж и вывести продажи на новый уровень.

  1.  Чемпионом продаж нужно родиться или можно стать? 5 типов успешных менеджеров по продажам. Определение, кто вы. Личные и профессиональные качества чемпиона продаж, и технологии, как их развивать.
  2. 3 главных качества чемпиона. Как развить чемпионские качества – стратегия достижения. Как ставить перед собой личные финансовые цели, мотивирующие на результат. Цель БНАЦ – когда она помогает, а когда мешает?
  3. Профессионал несет ответственность за свой результат. Что такое ответственность, чем отличается от вины. Как взять на себя ответственность за результат, и настроиться на активную работу по телефону и на личных встречах? Личное развитие методом «Безжалостный хирург». Технология достижения чемпионского результата.

Часть 2. Как вести переговоры, чтобы получать больше сделок?

1.       Почему вопросы на потребности чемпионы строго дозируют, или вообще не задают? Партизанская техника выявления потребностей. Открытые, закрытые и результативные вопросы. Как разговорить клиента, если он немногословен. Нагнетающие и резюмирующие вопросы – для разных ситуаций. Подготовка своего арсенала вопросов.

2.       Презентация Вашей компании и вашего продукта. Что на самом деле покупает Ваш клиент?

  • Техники креативного обучения клиента. Метод распаковки. Как и зачем обучать клиента, чтобы достигать высоких продаж?
  • Подготовка к переговорам. Как подготовить такие убедительные аргументы, против которых Вашему клиенту трудно устоять? Практическая работа
  • Построение речевых моделей – скриптов конкретно о Вашем продукте – создаем у клиента желание работать с вашей компанией. Практическая работа – создаем собственные аргументы презентации
  • Что важнее – сохранить отношения с клиентом или получить результат? Метод бумеранга, или как в сложной ситуации бросить вызов клиенту?

3.       Профессиональные техники в переговорах, о которых еще не знают ваши клиенты.

  • Как сделать, чтобы с вами соглашались чаще? Как управлять беседой и правильно строить вопросы?
  • Какие слова лучше не употреблять? Отработка навыка употребления «правильных» слов
  • Как узнать, что думает клиент, когда он молчит? Отработка вопросов, дающие 99% положительных ответов
  • Страшно назвать клиенту цену? Покупатели говорят «Дорого». Как научиться смело говорить о цене? Способ бутерброда.

4.       Как менеджеру регулярно поддерживать контакт с клиентами и при это не быть навязчивым?

Как находить поводы для звонков и писем? Каким образом систематизировать работу менеджера. Как не вызвать недовольство клиента, не надоесть, не быть навязчивым, при этом добиваться своей цели? Практическая работа

Часть 3. Как начать общение с клиентом, и расположить его к себе?

1.       Приветствие клиента в торговом зале или офисе

·         Почему клиенты не хотят общаться? «Спасибо, я просто смотрю?» - отговорка или отказ?

·         Как начинать общение с клиентом, чтобы получать положительную реакцию

2.       Трудности общения по телефону.

·         Почему клиенты не хотят приходить и встречаться? «Направьте вашу информацию» - отговорка или отказ?

·         Откуда берутся злые секретари и администраторы? Как пройти помеху?

3.       3 часто встречающиеся ошибки в разговоре с потенциальными клиентами.

·         Почему клиент сопротивляется. Виды сопротивления и способы снятия.

·         Как завязать знакомство? Комплимент – секретное оружие. Отработка навыка.

Часть 4. Как завершать сделку и отработать возражения?

  1. Почему надо уметь грамотно давить на клиента? Типы клиентов по степени решительности. Приемы мягкого управления клиентом. Метод кошки.
  2. Как эффективно завершать каждый этап сделки? Цель каждого шага работы с клиентами – перевод клиента на следующий этап продаж. Как добиваться этой цели. Практика.
  3. Самые мощные стратегии работы с возражениями: айкидо, 1 шаг назад – 2 вперед, 4-х шаговый рефрейминг.

  • "Я подумаю...", "Это дорого – у ваших конкурентов дешевле…", "Я еще посмотрю в других компаниях…" «Направьте нам коммерческое предложение…», «Мы уже работаем с компанией …, нас все устраивает»
  • Приемы работы с возражениями. Отработка навыков.

Где, когда, условия участия?

12-13 сентября 2018 г. с 10:00 до 13:00

Конференц-зал Транспортного филиала ПАО ЧЕЛИНДБАНК, г. Челябинск, ул. Цвиллинга 66а

Смотрите подробную программу и регистрируйтесь здесь.

А если у вас есть вопросы, звоните 8 951 771 35 35


Пожаловаться
Комментировать



  • Перезагрузить изображение
Обсуждаемое
  • Челябинская журналистика особенно активно развивается с начала прошлого века, и одной из самых интенсивных векторов ее развития остается Государственная телерадиокомпания «Южный Урал». Образованная в 1958 году, компания стала настоящей школой для теле- и радиоведущих. К сожалению, события последних лет разбросали ее учеников по стране. В честь 60-летия ГТРК «Южный Урал» мы решили выяснить, где сегодня реализуются звезды челябинского телевидения, и составить вольный список людей когда-то определяющих лицо канала, а сегодня упорхнувших из родного гнезда. 15
  • Обозначены новые границы рисков общения с налоговыми органами 4
  • На озере Увильды построят посёлок с домами в едином архитектурном стиле 1
  • Металлургическая столица Южного Урала планирует развивать конный спорт. 1