Семёновых Олег

Вид деятельности: Компания "Бизнес технологии" (crm74.ru)

Резюме

Эксперт по CRM, корпоративным продажам.

Дополнительные компетенции: маркетинг и развитие бизнеса.

Региональный партнер Школы развития Бизнеса Джея Абрахама.

Бизнес-тренер, бизнес-консультант.

Материалы СМИ

Из вчерашнего: о системности, фишках и правиле постепенности в бизнесе и отделе продаж.

Фишки, система и правило постепенности

Клиенты, сотрудники, поставщики - всё взаимосвязано в бизнесе. Как "хороший сервис" может стать быстро "плохим"

Сервис - это не только про клиентов

Представьте, что вы стоите на углу улицы и какой-то парень, которого вы никогда не видели раньше в своей жизни подходит к вам, хлопает по плечу и говорит:   "Привет... дай 500 рублей, а?"

Дай 500 рублей, а ?

Инструменты, которые приносят реальную отдачу для бизнеса - в виде прибыли. Навеяно майскими шашлыками)

Лучший инструмент для бизнеса

Модель кнута - устарела, хотя многие до сих пор ищут "волшебную таблетку" - наручники и электрошокер для продавцов. А какие альтернативы есть?

Что будет, если привязать менеджера к телефону?

Уроки для бизнеса из сериала “Миллиарды”, "после-выходного-пост" ))

Что бизнесмены и коучи могут взять полезного из сериала “Миллиарды”

Готовы ли вы сделать ЭТО за 150 000 рублей? Про принципы, мораль, бизнес - известных личностей в г. Челябинск

А вы сделаете ЭТО за 150 000 рублей?

Что все-таки имел в виду Казимир Малевич? В жизни и бизнесе -  всегда есть место для юмора :)

Черный квадрат: о чем думал Казимир Малевич?

Про женские измены, отношения в личной жизни и бизнесе. Тест для проверки вашего бизнеса.

Измены и тест для вашего бизнеса

В тяжелые времена покупатели выбирают лучших

Деньги - лучший подарок

Нужны ли вам 5 миллионов, чтобы увидеть, что король-то голый? Шоу, честность в бизнесе и детектор правды.

5 миллионов, чтобы увидеть, что король-то голый

"Меняем сапоги за фото в соцсетях". Эпатажная малобюджетная реклама. Пару минут позора - и у вас есть бесплатные сапоги )

Пара минут позора - и у вас есть бесплатные сапоги )

История про шквал продаж на этой неделе и способ искать инновации для бизнеса.

Неожиданный шквал продаж

Уехать или остаться? Пора делать выбор каждому жителю Челябинска, потом будет уже поздно.

Уехать или остаться? Пора делать выбор

Скрипты в переговорах часто не срабатывают, потому что пропущен и не отработан эмоциональный посыл. Тут уже никакие "волшебные фразы" не помогут.

В жизни как в кино: про логику и эмоции

Брендинг и ребрендинг - что делать, если старое название - не отражает расширенного вида деятельности компании?

Бренд и ребрендинг. 15 лет спустя.

В любом  бизнесе есть 2 типа действий - то, что приносит деньги сегодня и то, что будет приносить их завтра. А что делать тем, кто "и умный и красивый"?

Риэлторы и продажи новостроек: отношения или прибыль?

Про основные ошибки руководителей в кризис. Про модель "медведя", грузчиков и справочную службу. Про контроль промежуточных действий и сокращения бюджетов на рекламу.

"Модель медведя" и 5 критических ошибок руководителей в кризис

Ажиотаж декабря в продажах новостроек давно уже позади.  Четвертый месяц наступившего года показал во всей красе системные ошибки в бизнесе у некоторых компаний-застройщиков

Продажи новостроек: может хватит верить в чудо?

Про знания, теорию и практику в сфере продаж и эволюцию понимания термина "воронки продаж".

Эволюция понимания "воронки продаж"

Сказка про "потерянное время" продавцов.  Вы делаете снимки их рабочего времени? И как отличить затраты от инвестиций?

Затраты, инвестиции и потерянное время продавцов

5 направлений для роста продаж и полезные  сервисы для их реализации.

Сдвиг в сторону системности от локальной оптимизации

По недавним опросам - более 50% менеджеров по продажам не дружат с CRM-системами. Какие можно сделать выводы, очевидные и не очень?

Почему CRM используют не все?

Маркетинговые уроки из жизни и событий 2014 года, а также - в чем я на 100% согласен с В. Путиным.

Маркетинговые уроки из жизни и событий 2014 года.

Какие отрасли вырастут в кризис? Кому и чем  может помочь маркетинг?

«Маркетинг? Не верю!» Про падение и рост бизнеса в трудные времена.

Когда человек напротив говорит тебе про CRM, это может означать что угодно. Это очень большая тема и термин употребляется в очень широком диапазоне смыслов.

CRM и лид менеджмент – подробней о терминологии и отличиях.

Про ошибки продаж, которые можно исправить самостоятельно.

Три неочевидные ошибки продаж

Принято думать, что деньги - это единственный показатель для отдела продаж, однако для улучшения его - нужно учитывать дополнительные индикаторы (КПЭ)

7 ключевых показателей эффективности (KPI), которые будут полезны руководителю отдела продаж

12 навыков лучших продавцов, актуальных именно сегодня. Клиент уже проходит до 70 % пути покупки сам, поэтому время контакта с продавцом даётся гораздо меньше, чем раньше.

12 навыков продаж, актуальных сегодня

Три совета : как получить больше от CRM-системы в процессе внедрения и использования в отделе продаж Вашей компании.

Три совета : как получить больше от CRM-системы

Анализ ситуации и перспективы торговых центров и коммерческой недвижимости в Челябинске

Про торговые центры, моллы и коммерческую недвижимость в Челябинске

"Дорогая, я зарегистрировал бизнес". Новые бизнесы открываются, старые закрываются - круговорот, однако... Кому-то всегда важно «сделать так, чтобы мечта изменила жизнь до того, как жизнь изменит мечту»

"Дорогая, я зарегистрировал бизнес"

Три типа продавцов, сопротивление и вовлеченность персонала отдела продаж

Три типа продавцов, сопротивление и вовлеченность персонала

Как защитить клиентскую базу в CRM и передать клиентов при увольнении сотрудника отдела продаж.

Как защитить клиентскую базу в CRM и передать клиентов при увольнении сотрудника

Про копирование и воровство, новый iphone,  лайки в фейсбуке и 36 типов бизнеса.

36 типов бизнеса по Гоцци

Подробный отчет по выступлениям 18-ти спикеров на Конференции по продажам в Челябинске 21-22 августа.

Подробный отчет по выступлениям спикеров на Конференции по продажам

Конференция по продажам завершилась, краткие итоги, мысли и ощущения)

Конференция по продажам завершилась, краткие итоги

Маркетинг на основе ценности и полезности. Как "стать другим", чтобы продавать больше?

Маркетинг: новый этап и его роль для бизнеса

Зачем отделу продаж CRM система? Удивительно, но многие компании до сих пор забывают вовремя перезвонить даже имеющимся уже клиентам!

Зачем отделу продаж CRM система?

Как не потерять базу клиентов? Ведь база клиентов - это главный актив бизнеса. Сохранение её - это важная задача, которая волнует всех владельцев и руководителей бизнеса.

Как не потерять базу клиентов?

Про мотивацию персонала, которая даёт результаты, даже в не простых экономических условиях.

Про мотивацию персонала, которая даёт результаты.

Авторитарное управление: больше вреда или пользы? Кто наиболее эффективен для бизнеса в России - диктатор или демократ?

Авторитарное управление: больше вреда или пользы?

Недавно встретился с Антоном Кожемяко, известным экспертом в теме сложных

Видео интервью - Антон Кожемяко и Умная Эра продаж на рынке В2В

Обучение персонала - инвестиции, роскошь или затраты? Сколько компании теряют при этом на самом деле.

Экономия на обучении сотрудников, или Скупой платит дважды

Управление компанией и вики-менеджмент. Альтернатива авторитарному подходу.

Управление компанией и вики-менеджмент

Как всё-таки увеличить продажи и почему CRM «не работает»? Если вы в сфере корпоративных продаж, неважно, что вы продаёте - товары или услуги, то задумывались наверняка и неоднократно – какие есть ещё способы увеличения продаж, кроме тех, что вы уже используете.

Как всё-таки увеличить продажи и почему CRM «не работает»?

Кто самый умный в компании - вы или Ваш менеджер? ))

Почему ваши менеджеры такие умные?

Ограничения оборота наличных в 2014 для физлиц - зачем и для кого?

Кому выгоден оборот наличных?

Посмотри на свою компанию - глазами клиента.

Тайный покупатель – посмотри на свою компанию глазами клиента!

Эффектом синергии называют усиление свойств материала или эффективности

Как подключить эффект синергии и обеспечить успех в переговорах

Совершение повторных сделок с уже имеющимися клиентами – основа

Как побудить клиентов возвращаться к Вам снова и снова.

Недавно, в Челябинске был Андрей Веселов, эксперт по корпоративным продажам, CRM системам и интернет маркетингу.

Видео интервью - А. Веселов про Отдел Продаж

Недавно, в Челябинске был Андрей Веселов, эксперт по корпоративным продажам, CRM системам и интернет маркетингу.

Видео интервью - А. Веселов про отдел продаж

Квалификация клиентов - чтобы продавать быстрее или больше. Три важных правила для оценки перспективы продажи.

Как быстро оценивать перспективу продажи

Что рекламируем? Реклама или "тест на сообразительность\логику мышления"?

Секреты Рекламы в Челябинске

Как уйти от конкуренции в бизнесе? Цирк и "голубые океаны" для российской действительности.

Позиционирование бизнеса, цирк и "голубые океаны".

Кое-что про рекламу, тиражи изданий и почему не звонят клиенты. Рассказать или продать? Чтоб увидели или купили? Важно понимать цель того, что мы делаем и за что платим.

Почему реклама "не работает"?

Про "кучи алмазов и зеленые поляны" для российского бизнеса. Новые клиенты и увеличение прибыли - это не одно и тоже.

Новые клиенты? Нет, не нужны...

Сегодня 3 важных концепции для корпоративных продаж. От подписи в письме до "легальной взятки" клиенту – в В2В-продажах не бывает мелочей, ведь это самый сложный тип клиентов.

Воронка и конверсия корпоративных продаж.

Совсем скоро, на следующей неделе состоится мой авторский Мастер-класс для владельцев и руководителей бизнеса по теме оптимизации маркетинга и продаж при поддержке Сбербанка России.И самый частый вопрос, который задают предполагаемые участники, - "почему он бесплатен? в чём подвох?"

Почему "ЭТО" теперь бесплатно? Две важных причины чтобы проводить бесплатные мероприятия для клиентов.

В мире бизнеса все уже понимают, что нужно вести базу клиентов. И тут встаёт тема - CRM система.Но есть одно "но"...К сожалению, у некоторых CRM не работает.

Почему CRM не работает?

Искусство продаж – безусловно, одно из самых выдающихся в нашем мире, оно относится к самым уважаемым, прибыльным и престижным. Но освоить искусство продаж одна из самых сложных задач.

Кто такой "продажник? Три стратегии успешных продаж.

Каждая развивающаяся компания желает достичь небывалых успехов в ведении бизнеса, и мечтает, чтобы именно ее start-up был «в яблочко». Определив целевую аудиторию продаж, она начинает разрабатывать стратегию позиционирования на рынке.

Разработка стратегии позиционирования бизнеса

Любой продавец вам скажет, что главной задачей в продаже является аргументация цены. Покупатель должен верить в то, что он платит за свою покупку справедливую цену. Его в этом нужно убедить. А как убедить покупателя, что предложенная вами цена не только справедливая, но и лучшая в «своем классе»? Дам вам 5  полезных советов )

5 способов - как аргументировать справедливость цены товара

Выбрать дату