Курс дела.
Деловой портал Южного Урала.

«Магазин под ключ»: эксперты для клиентов 3044

10:474 Июля 2013  Версия для печати

Секретами мастерства поделился директор компании «Магазин под ключ» Дмитрий Гись

«Магазин под ключ»: эксперты для клиентов
Торговое оборудование для магазинов — это не только основной инструмент организации пространства, но и эффективный инструмент рекламы. От выбора торгового оборудования во многом напрямую зависит прибыль. Как сделать, чтобы магазин продавал, какие тенденции диктует Москва и как заказывает стеллажи для своих булочек «Макдоналдс»?

От аптеки до автомастерской

Компания «Магазин под ключ» работает на рынке Челябинска с 2004 г. За это время к нам обратилось уже более 4000 клиентов. Начиналось все с поставок металлической мебели, а сейчас предприятие предоставляет услуги в соответствии с концепцией магазина «под ключ».

DSC_1745.jpgКогда в 2008 г. наступил кризис, у фирмы были уже неплохие обороты, но мы продолжали вкладывать в развитие большую часть от заработанного. Я понимал, что снижать расходы на развитие — это гарантированный регресс, который впоследствии будет трудно преодолеть. Возвращаться обратно по сломанным рельсам — всегда сложная задача. Именно поэтому, когда в период кризиса все сужали свое производство, мы, напротив, взяли несколько дополнительных направлений работы.

Именно в тот момент компания стала заниматься поставками торгового оборудования, и сейчас это важнейшее направление нашей деятельности. «Магазин под ключ» предлагает все, что необходимо для проектирования магазина с нуля и вплоть до того, как в него зайдет первый покупатель. Причем отрасль, в которой работает компания, значения не имеет, это могут быть и продуктовый магазин, и автомастерская, и аптека. Мы предлагаем в том числе и оборудование для уличной торговли и ЖКХ (урны, почтовые ящики, качели). А если какая-то продукция пока отсутствует в ассортименте, то наши менеджеры ее найдут и закажут специально для клиента. Таким образом, масштаб деятельности «Магазина под ключ» ничем не ограничен, а спектр клиентов компании растягивается от маленьких магазинчиков в поселке до таких крупных международных сетей, как «Макдоналдс». Именно мы монтировали знаменитому поставщику фастфуда стеллажи для склада в Среднеуральске. Стеллажи были высотой до 11 м и занимали площадь трех спортивных залов. Это один из самых необычных заказов за последнее время.

Я вижу новые пути

Не так давно компания запустила собственное производство. Но, несмотря на короткий срок существования, мы уже готовы предложить своим клиентам все, начиная от банкетки и заканчивая реализацией сложных дизайнерских проектов. В качестве материалов используются стекло, ДСП, алюминиевый профиль и другие современные материалы.

DSC_1757.jpgМы стараемся постоянно следить за модными новинками и стремимся предложить уникальный для города продукт. К примеру, одна из последних тенденций пришла из Москвы. Сейчас мы имеем возможность предложить своим клиентам изготовление в кратчайшие сроки современных глянцевых и матовых манекенов в любом цветовом решении. Смотрится очень эффектно и необычно. Для Челябинской области это пока ноу-хау, но оно уже появилось в ассортименте нашей компании.

Конечно, возникают сложности, когда хочешь сделать что-то лучше, чем делал до сих пор, или предлагаешь создать что-то новое. Всем удобно ходить по проторенным дорожкам, потому что шаг вправо, шаг влево — и начинается болото. Я вижу новые пути, но люди не всегда понимают, для чего менять ситуацию, особенно в Челябинске. Не раз сталкивался с тем, что решать эти вопросы приходится в Москве или в лучшем случае в Екатеринбурге. Наш город во многом, к сожалению, пока отстает.

Как выгодно сэкономить

Мы работаем напрямую с заводами-производителями и делаем минимальный процент наценки, поэтому стоимость продукции зачастую ниже, чем в конкурирующих компаниях. Мы практически всегда осуществляем доставку товара до места, а при желании клиента можем произвести монтаж оборудования. Вся наша продукция сертифицирована и находится на гарантийном обслуживании. Срок его может варьироваться от 1 года до 5 лет. Также мало кто знает, но мы предоставляем нашим клиентам такую услугу, как сертифицированное вскрытие сейфов. Если человек приобрел сейф в нашей компании, то по его номеру мы способны восстановить ключ или пароль. Разумеется, только после того, как убедимся, что к нам обратился именно владелец.

IMG_1276.jpgЕще одно ноу-хау компании — продажа бывшего в употреблении оборудования, которое имеет ликвидность. Такой товар мы отдаем клиентам практически со скидкой 50%. Однажды в Екатеринбурге я увидел, как другие компании занимаются подобными продажами (и это пользуется спросом), и тут же решил ввести услугу в Челябинске. Собственно, ничего нового не придумал, просто вовремя постарался уловить тенденцию.

Б/у оборудование будет особенно интересно начинающим предпринимателям, которые пока не имеют больших финансовых возможностей. При этом зачастую б/у товар мало чем отличается от нового, особенно если речь идет о складском оборудовании.

О Челябинске и эстетике

На мой взгляд, одна из главных проблем многих челябинских магазинов заключается в том, что дизайн пространства создается без учета особенностей конкретного торгового оборудования. А должно быть наоборот. Во многом именно от того, какой конструктор оборудования выберет человек, и зависит будущий стиль магазина. Чем больше деталей учтено в интерьере, тем уникальнее и привлекательнее смотрится. На покупательную способность человека способен повлиять даже цвет витрин!

Мне кажется, одно из самых живых мест в Челябинске — это фуд-корт в ТРК «Родник». Каждая точка питания сделана в совершенно неповторимом, собственном стиле. Более того, там представлены практически все виды рекламы, начиная от бегающих и светящихся баннеров и заканчивая мониторами с информацией. Думаю, это своеобразный эталон того, как можно организовывать торговое пространство. Своим клиентам советую обратить свое внимание именно на это место.

А какой магазин лучше открыть?

В настоящее время практически каждый предприниматель, открывая новую точку торговли или развивая старую, всегда задумывается о том, как максимально эффективно использовать площадь своего DSC_1749.jpgмагазина. Немаловажным моментом в решении данного вопроса является соблюдение основных правил размещения торгового оборудования согласно покупательскому потоку с учетом законов мерчендайзинга, а также санитарных норм, ГОСТов и т.д. По факту нередко встречаемся с тем, что у многих неправильно организована выкладка товара, у кого-то не хватает рекламы, у других нет привлекающей внимание вывески.

В ближайшем будущем мы сможем не только предложить купить торговое оборудование, но и дадим ряд рекомендаций по поводу того, как его лучше разместить. Профессиональный дизайнер-технолог сможет произвести расчет установки оборудования по всем современным меркам. Все это делается, чтобы предприниматели смогли сохранить товары магазина, а также максимально эффектно представить их в торговом зале и этим приятно удивить своих покупателей. Я бы хотел, чтобы мы могли проводить анализ рентабельности магазина и давать ответ даже на вопрос: «А какой магазин лучше открыть?».

Пройдет еще немного времени, и мы сможем стать неким экспертом для наших клиентов, а это и будет нашим главным секретом мастерства.

«Магазин под ключ»
Челябинск, Троицкий тр., 9, офис 39/3
Тел.?/?факс 8 (351) 269?-?85?-?94
info@onv-u.ru
onv-u.ru

Комментировать



  • Перезагрузить изображение

Статьи по теме:

Обсуждаемое